Questions fréquentes au sujet du Chalet Sky
- Où se situe le chalet SKY ?
Impasse des Grands Sérandes 21, 1988 Thyon les Collons
Les Collons comprend trois rues parallèles, distantes de 50 mètres d’altitude chacune.
L’impasse des Grands Sérandes est une voie sur la gauche à cinquante mètres avant la rue des Collons.
Le chalet se situe après la première boucle de l’impasse. Il fait partie d’un développement qui contient une vingtaine d’habitations.
- Comment arriver au chalet SKY ?
A partir de la sortie d’autoroute « Sion est », comptez 25 minutes en voiture par Vex. Les vacances démarrent en traversant les flancs boisés, croisant parfois un chevreuil ou un cerf.
Si vous arrivez en train, une ligne de bus dessert les Collons à partir de la gare de Sion. Vérifiez cependant bien les horaires qui varient. Le taxi est une autre option.
- Quels sont les atouts du chalet ?
Le chalet Sky est un chalet familial. Nous y habitons régulièrement et l’avons personnalisé et décoré pour notre plaisir.
Il a récemment été rénové et agrandi. Il offre ainsi des chambres et des communs plus nombreux et spacieux. Il est équipé de matériaux de haute qualité.
Nous avons porté une attention particulière à l’agencement des espaces pour nous permettre d’alterner moments de convivialité et temps privatifs.
Il convient très bien aux séjours d’une ou deux familles. Il est pratique aussi pour des séjours multi générationnels. Une chambre à l’étage principal permet de loger une personne plus âgée ou à mobilité limitée, voire une gouvernante.
Le bâtiment est complètement entouré d’un large balcon et de terrasses, pour le plus grand plaisir des enfants et le confort des séniors.
Le chalet bénéficie de vues panoramiques et grandioses sur les alpes valaisannes et bernoises. A une hauteur de 1800 mètres d’altitude, il domine des vallées qui comptent parmi les plus sauvages, verdoyantes et giboyeuses de Suisse. Installez-vous dans un transat et prenez le temps. Pour le plaisir des yeux.
- Avez-vous un plan du chalet?
Nous joignons le plan d’architecte.
N’hésitez-pas à découvrir le chalet aussi en photos et en vidéo.
Le chalet est construit sur trois niveaux.
Il a six chambres et quatre salles d’eau, organisés en quatre zones distinctes.
A l’étage principal, le chalet dispose d’un grand salon, une salle à manger séparée, une cuisine pleinement équipée ainsi qu’une large terrasse couverte. Un bel espace bureau et multimédias vous est offert à l’étage supérieur. Un hall d’entrée spacieux, la pièce sauna, la buanderie, un carnotzet typique, un large garage et salle de jeu, ainsi que le jacuzzi complètent les fonctions à l’étage du bas.
- Pouvez-vous décrire la literie ?
Les lits sont de dimension standard, 200 sur 80 ou 90 cm.
Les sommiers et matelas sont récents et ont été choisis pour votre confort. Les couettes de la maison sont simples ou doubles (anti-allergiques).
Trois chambres sont munies de lits doubles.
Une chambre a des lits superposés et un lit pour un petit enfant (120).
Des lits doubles superposés sont disponibles dans une cinquième chambre.
Une sixième chambre à lit simple (avec salle d’eau intégrée) est aménagée à l’étage des communs, plus particulièrement pratique pour une personne âgée, voire pour une personne accompagnante.
Des lits pour bébé sont disponibles sur demande.
- Quel est l’équipement de cuisine ?
La cuisine est pleinement équipée, munie d’une plaque de cuisson, deux fours, un four à micro- ondes, un four à réchauffer les plats, un grand frigo, un surgélateur séparé. Vous trouverez une cafetière Nespresso avec mousseur : apportez vos capsules ou café préférés. Percolateur et cafetière italienne sont également à votre disposition. Deux complets fondue et une machine à raclette sont entreposés dans les armoires.
A l’extérieur, vous disposez d’un barbecue au gaz et d’un barbecue au bois. Nous rechargeons régulièrement la bonbonne de gaz. Merci de bien vouloir l’échanger à la superette du village si elle devait s’avérer vide. En ce qui concerne le bois, servez-vous en fonction de la réserve disponible. Du bois est disponible aussi à la superette du village. Merci de bien vouloir nettoyer le barbecue (et sa grille) après usage.
Aliments de base : café, thé, cacao, sucre, farine, huile, épices… pour démarrer, laissé et parfois complété par les locataires avant vous. Merci de penser à remplacer selon votre consommation.
- Pouvez-vous décrire les installations sanitaires ?
Les quatre salles d’eau sont munies de douches ou/et bains. Les sèches-serviettes sont programmées, vous pouvez les allumer et les éteindre. Des sèche-cheveux sont prévus. La soufflerie de nettoyage du bain à bulles s’active environ 7 minutes après la vidange du bain pour en garantir l’hygiène parfaite. Merci de ne pas l’interrompre, elle dure environ 5 minutes.
La température du sauna est sélectionnée autour de la moyenne. Il vous suffit d’allumer sans autre réglage. Au-delà, la chaleur peut être suffocante.
Un jacuzzi pour six personnes vos accueille à l’extérieur. Ne fixez pas la température au-delà de 36 degrés Celsius. Fermez délicatement le couvercle après chaque utilisation. Demandez au service d’accueil comment vérifier la qualité de l’eau après usage.
- Est-ce que le chalet dispose d’un feu ouvert ?
Le salon dispose d’un feu à cassette.
La terrasse couverte a un feu ouvert et un barbecue au gaz.
- Y a-t-il une buanderie ?
Lave-linge et sèche-linge sont à votre disposition à la buanderie, ainsi que des produits de lavage.
Deux aspirateurs sont rangés dans une armoire de la cuisine et dans la buanderie.
Du matériel et produits de nettoyage sont entreposés dans la buanderie et dans la cuisine.
- Est-ce que le chalet est muni d’équipements de détente?
Des livres sont disponibles dans la bibliothèque. Merci de les remettre à la fin de votre séjour pour en faire profiter aux locataires suivants.
Des jeux de sociétés pour enfants et adultes sont à votre disposition sur la mezzanine.
Une table de ping-pong et un baby-foot vous attendent dans l’espace garage.
Des meubles de jardin sont à disposition sur la terrasse et au garage. Dans le panier sous le meuble bar, vous trouverez des coussins.
En été, une terrasse verte offre un terrain de jeux aux plus petits.
- C’est quoi un carnotzet ?
Un carnotzet est une petite pièce ou une cave aménagée, principalement en Suisse romande et en Haute-Savoie, où l’on déguste du vin entre amis et y partage des spécialités locales (fondue, raclette, charcuterie). On l’appelle parfois aussi la cachette à vin.
Le chalet vous propose tel espace intime et chaleureux dédié à la convivialité, à côté du jacuzzi.
- Y a-t-il des places de parking ?
Le garage offre une place de parking. Cet espace peut également être utilisé comme salle de jeu (une table de ping-pong et un baby-foot y sont rangés).
Quatre places de parking complémentaires sont prévues devant le garage (garez-vous à un mètre du garage afin de ne pas endommager la voiture en cas d’ouverture de la paroi) et en face du chalet.
- Comment est chauffé le chalet ?
Chauffage par géothermie : le chauffage est programmé et la chaleur est distribuée par le sol. Vous avez néanmoins la possibilité d’adapter la température ambiante dans chaque chambre à coucher.
Feu ouvert à cassette: Le feu ouvert est un feu d’ambiance. Merci de ne pas le faire brûler de manière continue, au risque de provoquer des problèmes de cheminée. Du bois est mis à votre disposition.
Le local technique : Laissez svp le local technique aux mains des seuls techniciens.
- Des espaces ou systèmes de rangement sont-ils prévus ?
Des placards de rangement ont été maximisés dans les communs et dans chaque chambre. Prenez le temps de les découvrir et utilisez-les, ce qui augmentera grandement le confort de vie pour vous et vos convives.
Chaussures d’intérieur : Il est usuel en montagne de ranger chaussures et bottines près du chauffe- bottes ou à l’entrée du chalet, et de porter des chaussures d’intérieur pour des raisons d’hygiène et afin de préserver le chalet. Merci d’y être particulièrement attentifs.
Un chauffe-bottes et un rangement pour skis sont à votre disposition au garage.
Deux armoires à ski sont à votre disposition (pour huit à dix paires de ski plus bottines) en face des remontées mécaniques de Trabanta.
Conteneurs à déchets : depuis janvier 2018, la commune impose le tri des déchets, sous peine d’amende. Des sacs taxés blancs pour les déchets résiduels sont à votre disposition dans la cuisine. Veillez à rassembler verre et métal dans des récipients séparés.
- Est-ce que les prises de courant sont compatibles ?
En Suisse, les prises de courant (de type J selon la norme SN 441011) offrent une compatibilité partielle avec le matériel électrique d’autres pays. Les fiches électriques sont principalement tripolaires. Des adaptateurs électriques (pour les pays EU) sont placés dans toutes les pièces du chalet.
La tension électrique s’élève à 230 volts.
- Est-ce que le chalet est équipé du wi-fi ?
En Suisse, le système Wi-Fi (appelé localement WLAN) repose sur les mêmes normes internationales qu’ailleurs, compatibles avec le Wi-Fi 7 tribande. Le chalet en est desservi.
Le téléviseur est multimédia (Smart tv, téléviseur connecté).
- Est-ce qu’il y a des extincteurs de feu dans le chalet ?
Un extincteur de feu est placé à chaque étage : buanderie au rez, armoire à balais de la cuisine et coffre en bois sous le téléviseur au second étage.
Questions fréquentes concernant les alentours du Chalet Sky
- Où trouver des informations touristiques ?
Pour toute information touristique et sportive, adressez-vous à l’agence de tourisme à l’entrée de la rue des Collons.
- A quelle distance se trouvent les remonte-pentes ?
Trabanta est à 12 minutes à pied du chalet. Eté et hiver, une navette peut y déposer les plus pressés et les moins mobiles.
Le chalet Sky dispose de deux armoires à skis dans les caves des installations Trabanta. Celles-ci sont mises à votre disposition.
Les forfaits peuvent être achetés aux caisses du remonte-pentes Trabanta ou Joc.
- Y a-t-il une école de ski à Les Collons ?
L’Ecole Suisse de Ski (ESS) se situe à Thyon 2000. L’école vous propose des cours de ski, mais aussi de nombreuses autres activités sportives en hiver comme en été. Vous y accédez par les remonte-pentes, en voiture ou par la navette : www://thyon.swisskischool.ch .
- Où peut-on louer du matériel de sport ?
Un magasin de sport et de location de matériel se trouve à l’entrée de la rue des Collons. Un second magasin se situe en bas des remonte-pentes Joc.
- Est-ce que Thyon les Collons propose de nombreuses activités ?
Si le ski est roi en hiver, les amateurs de raquette à neige, de ski de fond, de luge, de trail, de parapente ou de marche trouveront de nombreuses opportunités.
En été, le Val d’Hérens est un havre pour randonneurs tant les montagnes offrent des vues et des parcours inédits.
Au-delà, découvrez les très nombreuses opportunités sportives, culturelles et de détente dans la région.
- Y a-t-il des commerces alimentaires aux Collons ?
La boulangerie est à trois minutes à pied du chalet, à l’entrée de la rue des Collons.
En face des remonte-pentes Trabanta, une supérette complète vos provisions.
A Vex, plusieurs petites surfaces vous invitent à faire des provisions.
Sion offre une multitude de magasins, marchés et producteurs en tous genres.
- A qui s’adresser en cas de soucis médicaux ?
Urgences Suisse : 144
Médecin de famille à Vex : Dr Claude Marguerite de Ruiter, Route de Sion 11, Rez inférieur du EMS Saint Sylve,1981 Vex ; sur rendez-vous : tél. +41-(0)27 207 51 21 Lundi-vendredi 09-12 et 14-18h ; cabvex@deruiter.ch
Garde médicale : 0900 144 033
Vous trouverez une pharmacie à Vex.
- Y a-t-il un guichet bancaire aux Collons ?
Le village des Collons ne dispose pas de guichet bancaire. Un distributeur de billets se trouve néanmoins à hauteur des remonte-pentes Trabanta. Faites attention aux coûts de transactions élevés.
Questions fréquentes concernant le contrat de location
- Combien de personnes peut accueillir le chalet ?
Pour votre confort et pour assurer celui-ci dans la durée, nous limitons le nombre d’hôtes à douze personnes au maximum.
- Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de la location ?
Le prix de la location est all in :
- l’accueil et l’accompagnement par l’équipe YourChaletService
- les draps de lit
- le linge de bain
- les essuies de cuisine
- les casiers à ski aux remonte-pentes Trabanta
- le bois pour cassette et feu ouvert
- le gaz pour barbecue
- le jacuzzi chauffé
- le nettoyage final
- Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans le prix de location ?
- les taxes de séjour
- la caution
- les services supplémentaires en nettoyage, catering, baby sitter, guide ou moniteur etc.
- Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Le chalet est à votre disposition à partir de 16 heures. Merci de libérer le chalet avant 10 heures.
- Sommes-nous accueillis au chalet ?
Nous formulons un point d’honneur à ce que vous soyez bien accueillis chez nous.
Avant votre séjour, vous serez contactés par la responsable de YourChaletService afin d’entendre vos questions et vos demandes. Elle se présentera à vous endéans les 24 heures de votre arrivée et restera à votre disposition durant votre séjour en cas de problème ou de besoin. Elle vous donnera les indications nécessaires pour accéder au chalet de manière aisée et en toute sécurité.
- Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Les demandes relatives aux animaux de compagnie sont évaluées au cas par cas.